Дела по защите прав потребителей - распространенная категория судебных споров.
Ежедневно, при совершении покупок в магазине, заказе товаров через интернет, обращении к различным организациям за оказанием услуг, при заключении договоров на выполнение работ для своих личных, домашних или семейных нужд, которые никак не связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, физические лица или граждане выступают потребителями товаров, услуг или работ.
Адвокат по защите прав потребителей Безбородова Ольга Владимировна окажет юридическую помощь на стадии досудебного урегулирования спора, подготовит заявление в суд или поможет выиграть дело в суде.
Услуги адвоката по защите прав потребителей могут заключаться в следующем:
- консультации граждан по защите их прав по договорам розничной купли-продажи товаров, выполнении работ, оказании услуг;
- помощь юриста в разрешении потребительских споров в досудебном порядке, представление интересов физических лиц перед коммерческими организациями, урегулирование конфликтов между гражданами и исполнителями (подрядчиками, продавцами);
- составление претензионных писем в случае продажи некачественного товара, некачественного оказания услуг, просрочки выполнения работ;
- подготовка судебных исков о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы, о замене некачественного товара качественным, о взыскании пени за просрочку удовлетворения требований потребителя, о присуждении компенсации морального вреда и других исковых заявлений по указанной категории дел;
- помощь адвоката в суде по делам о защите прав потребителей;
- получение и юридическое сопровождение исполнения судебного постановления;
- обжалование адвокатом судебного постановления в апелляционном или надзорном порядке в случае возникновения такой необходимости.
Своевременное обращение за помощью юриста по защите прав потребителей при заключении договора с продавцом или подрядчиком определенно защитит ваши интересы при исполнении договора или в случае возникновения судебного спора.
Юридическая помощь, полученная на начальной стадии конфликта, значительно увеличит шансы на разрешение спорной ситуации в вашу пользу.
Законодательство предоставляет гражданам широкий спектр прав и возможностей по их защите, в том числе в судебном порядке. Они являются более льготными по сравнению с правами, которое предоставляет гражданское законодательство.
За нарушение потребительских прав граждан закон предусматривает серьезную ответственность. Например, за просрочку поставки товара или выполнения работ, установлена пеня в размере одного процента от стоимости не поставленного товара или не выполненных работ.
Потребитель, права которого нарушены, имеет право взыскать моральный вред.
Такая защита прав на законодательном уровне связана с тем, что рядовые граждане зачастую не знают положений гражданского законодательства, правил заключения договоров, порядка их расторжения или отказа от сделки в одностороннем порядке. Например, какие условия обязательно должны быть прописаны в договоре, чтобы он считался заключенным. Что можно требовать от поставщика товара в случае поставки некачественного товара, какие сроки удовлетворения заявленных претензий, порядок дальнейших действий в случае отказа продавца или отсутствия реакции с его стороны.
Адвокат гарантирует индивидуальный подход к проблемам каждого клиента, внимательно изучит представленные документы и материалы, вникнет во все нюансы сложившейся конфликтной ситуации и предложит оптимальный вариант юридической помощи и наилучший вариант разрешения возникшего спора.
Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей
№ | Вид юридической помощи адвоката | Гонорар, рублей |
---|---|---|
1 | Юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя | от 100,00 |
2 | Подготовка претензии по качеству товара, заявления об устранении недостатков, о расторжении договора, выплате денежных средств и др. | от 200,00 |
3 | Составление искового заявления в суд по спорам о защите прав потребителей | от 300,00 |
4 | Ознакомление с материалами дела по спору о защите прав потребителя и консультация по результатам ознакомления | от 200,00 |
5 | Подготовка отзыва на иск по потребительским спорам | от 200,00 |
6 | Ведение дела в суде (за каждое судебное заседание) | от 400,00 |